Aanpak & service

Service & onderhoud

Uw industriële reinigingsoven altijd in perfecte conditie

Om onze installaties jarenlang optimaal te laten functioneren, is preventief onderhoud van groot belang. Vanuit Strunz bieden we een volledige onderhoudsservice om uw industriële recycling- of reinigingsoven meerdere decennia in perfecte conditie te houden. Bij technische defecten zorgen we zo snel mogelijk voor een herstelling, ter plaatse of via een overname van de besturing op afstand.

Controle op afstand en software-updates

Al onze klanten krijgen het advies om in te tekenen op een online supportprogramma. Dit omvat heel wat voordelen. Zo hebben onze experts op afstand 24/7 toegang tot de sturing van uw industriële reinigingsoven. Bij eventuele problemen kunnen we meestal meteen het probleem lokaliseren en oplossen. Dit bespaart veel tijd en verplaatsingskosten.

Naast deze snelle online ondersteuning, kunt u ook gebruik maken van onze expertise op gebied van de reiniging van moeilijkere onderdelen. Via dit abonnement heeft u ook recht op directe hulp bij het instellen van het juiste reinigingsprogramma bij specifieke reinigingsuitdagingen.

Daarnaast ontvangt u automatisch de updates van onze sturingssoftware. Zo perfectioneren wij voortdurend de aansturing van onze installaties.

Voor een optimaal gebruik van uw installatie raden wij u aan om naast ons online supportprogramma ook in te tekenen op onze onderhoudsovereenkomst. Hierdoor wordt uw installatie in topconditie gehouden.

In dat geval komt na een aantal draaiuren of ten minste één maal per jaar ons onderhoudsteam bij u langs voor een controle van de installatie en de vereiste onderhoudswerkzaamheden.

Spare parts

Ook voor reserveonderdelen bent u bij ons steeds aan het juiste adres. Wanneer u dringend een specifiek onderdeel nodig heeft, staan wij garant voor korte levertijden. Wanneer een onderhoudscontract is afgesloten, ontvangen onze klanten ook standaard een korting op al hun spare parts en dit gedurende de gehele looptijd van het contract.